本サービスに関する個人情報の取扱いについて

1.当社が取得する個人情報の種類

当社は、本サービスにおいてお客様から次のお客様情報を取得することがあります。
ご提供いただけない場合は、本サービスの全部又は一部をご利用いただけない場合があります。

  • A) お客様による本サービスの登録若しくは登録内容の変更又はお客様からの問い合わせ若しくは連絡を通じて直接に取得する情報
    • ・氏名
    • ・パスワード
    • ・住所
    • ・電子メールアドレス
    • ・電話番号
    • ・挙式日
    • ・パーティ開催日
    • ・会場名
    • ・アレルギー情報
    • ・振込先情報
    • ・その他本サービス内で入力フォームにお客様が入力する情報
  • B) お客様が本サービスの利用において当社が自動取得する情報
    • ・ログ
    • ・クッキー(Cookie)

2.個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様情報を次の目的で利用します。
また、本サービス提供が終了した後においても、引き続き個人情報を利用する場合があります。

  • A) 本サービスに関する登録、本人確認、利用料金の計算、本サービスをご提供するため
  • B) 本サービスに関する案内、お問い合わせ等に対応するため
  • C) 本サービスに関するご祝儀・Wedding Message Card等を入金するため
  • D) 本サービスに関する婚礼やイベントを行う委託先が滞りなくイベントを遂行するため
  • E) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為への対応のため
  • F) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • G) クッキー(Cookie)に関しては本サービスに関する設定内容の保存等、セッションの維持及び保護等セキュリティのために利用されます。
    また、本サービスの利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のためにGoogle Analyticsを利用した動作・動向分析を行う場合がございます。
    その場合、取得した情報はGoogle社に保存されます。
    クッキー(Cookie)の当社が自動取得する情報は、お客様ご自身で使用可否を選択できます。また、その選択をいつでも変更できます。
    ご提供いただけない場合にはログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない、またはご要望への対応や正常な動作の提供ができないことによるご不便をおかけすることがございます。
  • H) アンケート調査の実施のため
  • I) お客さまにお勧めする商品・サービス・コンテンツ等のご案内のため
  • J) ご注文いただいた商品の手配・発送・アフターサービスのため
  • K) 当社・提携事業者・加盟店等の各種キャンペーンその他販売促進施策・商品販売・イベント等のご案内のため
  • L) アレルギー情報に関しては、開催されるイベント参加者への料理提供において食物アレルギーへ対応するため、その目的達成のためにご参加予定のイベントの運営者に当該情報を提供致します。

3.個人情報の第三者提供

取得した個人情報のうち上記1.Aに記載の項目を、お客様に同意を頂いた上でご参加予定のイベントの運営者に対し、イベントが円滑に遂行されることを目的として本サービスのお客様IDを付与する形で提供します。

4.個人情報の取扱いの委託

当社が個人情報の取り扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社が定める委託先選定基準を満たすものを選定し、適格性を十分審査しています。また委託先に対しては継続的で適切な監督を実施します。

5.個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正、追加又は削除・利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等

当社が取得する全ての開示対象個人情報について、開示を請求することができます。また、ご記入頂いた個人情報に誤りや変更があった場合は訂正、追加、削除を請求することができます。さらにまた、個人情報の利用停止、消去、または第三者提供停止を請求することが出来ます。

これらの請求は、下記問い合わせ窓口にて受け付けております。

■■請求時にお送り頂く内容■■
  • ①「個人情報開示等請求書」(必要事項をご記入下さい)
  • ②ご本人様が特定できる書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、住民票、パスポート、外国人登録証明書などの公的証明書の写し)
  • ※これらの書類をお送り頂く際に、機微情報に該当する項目(都道府県以外の本籍地・保健医療関係の情報など)は、必ず見えないように黒塗りで塗りつぶしたうえでご提出下さい。 ※なお、ご本人様の電話番号、メールアドレスなどを弊社で把握している場合は、これらの情報によって本人確認できる場合もございますので、お問合せ下さい。
  • ③ご本人の代理人からの請求の場合は、ご本人様からの委任状、および、代理人の②の書類。
  • ④開示請求の場合は、請求手数料(500円分の郵便切手)

当社からの回答は、「個人情報開示等回答書」の郵送、または請求されたご本人様に同意頂いた方法がある場合はその方法により、実施いたします。

法令に違反する場合や、その他の理由により、ご請求に対してご対応できない場合があります。その場合は、その旨をご連絡し、理由をご説明いたします。

6.個人情報の取り扱いに関する苦情の受付窓口

当社の扱う個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先は、次項の個人情報問合せ窓口にて受け付けております。

7.個人情報保護管理者:PMS責任者(連絡先は問合せ窓口に同じ)

開示等請求先・問い合わせ・苦情窓口
【ジュノー株式会社 個人情報問合せ窓口】
〒224-0037神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南3-11-10
メールアドレス:info@ichie-jn.jp

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